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Não. Você poderá informar brevemente o que aconteceu e selecionar a opção mais próxima da sua necessidade. Durante o atendimento, o advogado poderá orientar sobre a área jurídica adequada.
O atendimento é realizado online por vídeo ou chat, conforme a modalidade disponível no momento da solicitação e as opções apresentadas pela plataforma.
A plataforma adota medidas de segurança para proteger os dados informados durante o cadastro e o atendimento. As informações do caso também devem ser tratadas com confidencialidade pelo profissional responsável.
Tenha em mãos documentos, mensagens, contratos, comprovantes, protocolos, fotos ou qualquer outra informação relacionada ao problema. O advogado poderá solicitar documentos adicionais após conhecer o caso.
Não. O atendimento oferece orientação e análise jurídica, mas nenhum resultado pode ser garantido. O andamento e a solução dependem das circunstâncias do caso, dos documentos apresentados e das decisões das autoridades competentes.
Caso seja necessário continuar o acompanhamento jurídico, as condições de contratação, os serviços e os honorários deverão ser apresentados e combinados diretamente com o advogado.
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