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Política de Cookies

A Click Advogado utiliza cookies e tecnologias semelhantes para garantir o funcionamento adequado de seu site e plataforma, aumentar a segurança, lembrar preferências e, quando autorizado, compreender como nossos serviços são utilizados.

Esta Política de Cookies explica o que são cookies, quais tipos podem ser utilizados e como o usuário pode gerenciar suas preferências.

1. O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo do usuário quando ele acessa um site ou plataforma.

Eles permitem que determinadas informações sejam lembradas durante ou entre acessos, possibilitando, por exemplo, manter uma sessão conectada, registrar preferências e garantir o funcionamento adequado de determinadas funcionalidades.

2. Como a Click Advogado utiliza cookies?

A Click Advogado poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para:

  • manter o usuário conectado à sua conta;
  • permitir o funcionamento da plataforma;
  • manter e proteger sessões de atendimento;
  • lembrar determinadas preferências;
  • aumentar a segurança;
  • identificar atividades suspeitas ou tentativas de fraude;
  • melhorar o desempenho do site;
  • compreender como os usuários utilizam determinadas páginas e funcionalidades;
  • corrigir falhas e aprimorar a experiência de utilização.

O uso dessas tecnologias observará a legislação aplicável, especialmente a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

3. Cookies essenciais

Os cookies essenciais são necessários para o funcionamento do site e da plataforma.

Eles podem ser utilizados, por exemplo, para:

  • autenticação;
  • manutenção da sessão;
  • segurança;
  • funcionamento de formulários;
  • funcionamento da área do usuário;
  • funcionamento da área do advogado;
  • prevenção de acessos indevidos;
  • armazenamento temporário de determinadas preferências técnicas.

Como esses cookies são necessários para disponibilizar funcionalidades solicitadas pelo usuário e manter a plataforma segura, sua desativação poderá impedir o funcionamento adequado de determinadas áreas.

4. Cookies de preferências

Esses cookies permitem que a plataforma se lembre de determinadas escolhas realizadas pelo usuário.

Podem incluir preferências relacionadas à interface, configurações, idioma ou outras funcionalidades.

Sua finalidade é proporcionar uma experiência mais conveniente durante a utilização da Click Advogado.

5. Cookies de desempenho e análise

Mediante consentimento, quando necessário, poderão ser utilizados cookies para compreender como os visitantes utilizam o site e a plataforma.

Essas informações poderão ajudar a Click Advogado a identificar, por exemplo:

  • páginas mais acessadas;
  • funcionalidades mais utilizadas;
  • origem dos acessos;
  • duração aproximada das sessões;
  • erros de funcionamento;
  • desempenho das páginas.

Esses dados são utilizados para analisar e aprimorar a experiência oferecida pela plataforma.

6. Cookies de terceiros

Algumas funcionalidades da Click Advogado poderão depender de serviços fornecidos por terceiros.

Esses fornecedores poderão utilizar cookies ou tecnologias semelhantes para permitir o funcionamento de seus respectivos serviços.

Isso poderá ocorrer, por exemplo, em serviços relacionados a:

  • segurança;
  • autenticação;
  • infraestrutura;
  • videoconferência;
  • comunicação;
  • análise de desempenho;
  • prevenção de fraudes.

Quando aplicável, o tratamento realizado por esses fornecedores estará sujeito também às respectivas políticas de privacidade e cookies.

7. Cookies de publicidade e marketing

Caso a Click Advogado utilize ferramentas de publicidade, medição de campanhas ou remarketing, os respectivos cookies não essenciais serão utilizados conforme as escolhas do usuário e os requisitos da legislação aplicável.

Essas tecnologias poderão ajudar a medir a eficiência de campanhas e compreender como usuários chegaram à plataforma.

Quando exigido, esses cookies somente serão ativados após o consentimento do usuário.

8. Por quanto tempo os cookies permanecem armazenados?

Os cookies podem ser classificados como:

Cookies de sessão: permanecem ativos apenas durante a utilização do site e normalmente são eliminados após o encerramento da sessão ou do navegador.

Cookies persistentes: permanecem armazenados por determinado período ou até serem removidos pelo usuário, conforme sua finalidade.

O prazo de armazenamento poderá variar de acordo com o cookie e a tecnologia utilizada.

9. Como gerenciar suas preferências

Quando disponibilizado, o usuário poderá utilizar o painel de preferências de cookies da Click Advogado para aceitar, recusar ou alterar determinadas categorias de cookies não essenciais.

Os cookies estritamente necessários poderão permanecer ativos por serem indispensáveis ao funcionamento e à segurança da plataforma.

O usuário também poderá configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies.

A desativação de determinados cookies poderá afetar algumas funcionalidades do site ou da plataforma.

10. Consentimento

Quando a utilização de determinado cookie ou tecnologia depender de consentimento, a Click Advogado solicitará autorização antes de sua ativação.

O usuário poderá alterar ou revogar suas escolhas posteriormente por meio das ferramentas disponibilizadas pela plataforma, quando aplicável.

A recusa de cookies não essenciais não deverá impedir o acesso às funcionalidades básicas que não dependam dessas tecnologias.

11. Proteção de dados pessoais

Quando informações coletadas por meio de cookies puderem ser relacionadas a uma pessoa identificada ou identificável, seu tratamento observará a Política de Privacidade da Click Advogado e a legislação aplicável.

A Click Advogado adota medidas destinadas à proteção das informações processadas por sua plataforma.

12. Alterações desta Política

Esta Política de Cookies poderá ser atualizada em razão de alterações tecnológicas, inclusão ou remoção de ferramentas, mudanças na legislação ou aprimoramentos realizados na plataforma.

A versão vigente estará disponível no site, acompanhada da respectiva data de atualização.

13. Contato

Em caso de dúvidas relacionadas à utilização de cookies, privacidade ou proteção de dados pessoais, o usuário poderá entrar em contato pelos canais oficiais da Click Advogado.

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Atendimento: contato@clickadvogado.com.br